Thao tác sử dụng điện thoại của tổng đài TDA100D

o   Thao tác thực hiện cuộc gọi tổng đài TDA100D:

§  Gọi nội bộ: Nhấc máy   +   quay số nội bộ

§  Gọi ra trung kế:

·        Chiếm trung kế tự động: Nhấc máy  +  9  +  Quay số

·        Chiếm nhóm trung kế: Nhấc máy  +  8  + nhóm trung kế (gồm 2 số: 01, 02,…)  + quay số

o   Rước cuộc gọi (Call Pickup)

§  Rước cuộc gọi trực tiếp máy đang reo: Nhấc máy  +  *41  +  số nội bộ của máy đang reo

§  Rước cuộc gọi theo nhóm: Nhấc máy  +  *40

§  Nếu máy nhánh muốn chặn không cho người khác rước cuộc gọi:

·        Nhấc máy  +  *720  +  1/0 (1: Chặn, 0: cho phép)

o   Thực hiện cuộc gọi sử dụng Verification Code:

§  Nhấc máy  +  *47  +  Verification Code  +  Verification Code PIN  + 9  + quay số gọi

§  Nhấc máy +  * 49  + Verification Code  +  #  + 9  +  quay số gọi

o   Theo dõi cuộc nói chuyện của bất cứ máy nhánh nào:

§  Kích hoạt Call Monitor trên PBX

§  Thao tác theo dõi: Gọi vào số đang bận   +  5

o   Tính năng tự gọi lại khi Called rảnh

§  Nhấc máy  +  số Called (đang bận)  +  6   + gác máy

o   Transfer cuộc gọi:

§  Nhấc máy  +  nhấn phím Flash  + số nội bộ cần Transfer

o   Forward cuộc gọi:

§  Nhấc máy  +  *71  +  0  +  2 (all call)  +  máy đích

§  Nhấc máy  +  *71  +  0  +  3 (Busy)  +  máy đích

§  Nhấc máy  +  *71  +  0  +  0 (Cancel)  +  máy đích

o   Ngăn không cho người khác sử dụng máy để gọi ra ngoài

§  Nhấc máy +  *77  +  1  +  Gác máy

§  Hủy: Nhấc máy  +  *770  +  mã PIN của máy nhánh  +  Gác máy

o   Thao tác ghi âm DISA (PT / SLT):

§  Bước 1: ghi âm bằng máy nhánh nào thì phải gán COS 64 cho máy nhánh đó

§  Bước 2: ghi âm   :  OFF-HOOK  +  *  36  +  1  +   501 (OGM1) + ghi âm   +  On Hook

§  Bước 3: muốn nghe lại: Off-HOOK  +  *  36  +  2  +   501

§  Lưu ý: 501 ~ OGM 1,  502 ~  OGM 2, …. Các đầu số này có thể thay đổi được